این چای‌ساز شامل یک کتری و یک قوری است که هرکدام در جداگانه دارند و برخلاف بسیاری از مدل‌ها با یک در ارائه نمی‌شوند. کتری 2.5 لیتر حجم دارد و روی پایه‌ی اصلی قرار می‌گیرد. با این طراحی، کتری بدون سیم بوده و قابل‌جابه‌جایی بدون محدودیت است. مسلما بدون سیم بودن به معنی شارژی‌بودن نیست؛ بلکه بدین معنی است که پایه با سیم برق به پریز متصل شده و کتری روی آن قرار می‌گیرد. پس از برداشتن کتری از روی پایه عملکرد دستگاه قطع می‌شود. بدنه‌ی کتری ترکیبی از شیشه‌ی مقاوم به حرارت و پلاستیک است.

کنترل چایسازگاتینگن GE-390 KH به صورت دیجیتال و ضد آب هست والمنت‌های حرارتی در کف کتری آب را به‌سرعت به جوش می‌آورند. درصورتی‌که در کتری را بردارید، امکان قرارگیری قوری روی آن وجود دارد. هنگامی‌که چای را برای دم کشیدن در قوری قرار می‌دهید، کتری در حالت گرم نگه‌داشتن قرار می‌گیرد تا برگ چای برای دم‌کشیدن زمان کافی داشته باشد.